Pytania i odpowiedzi
Dziesięć pytań, które dostajemy najczęściej — z liczbami z kart produktów.
Czy te słuchawki będą działać z telefonem bez jacka?
Tak, jeśli model ma Bluetooth — a mają go wszystkie bezprzewodowe w katalogu. Sprawdź w karcie „Łączność”: Bluetooth 5.2 lub 5.3 znaczy połączenie bez kabla; „przewodowe” znaczy, że potrzebny jest jack 3,5 mm albo DAC na USB-C.
Mam laptopa z USB-C — czy wystarczy kabel z katalogu?
Tak. Kabel USB-C 100 W przenosi dźwięk i ładuje jednocześnie, jeśli laptop ma wyjście audio po USB-C (ma je większość modeli od 2020 roku). Sprawdź w karcie „Złącza” — jeśli jest jack 3,5 mm, kabel jest w zestawie ze słuchawkami.
Ile trwa dostawa i czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Wysyłka w 24 h dla sztuk z magazynu, kurier 1–2 dni robocze. Płatność przy odbiorze jest dostępna do 5000 zł; powyżej tej kwoty zamówienie wymaga przedpłaty lub faktury z odroczonym terminem.
Czy mogę zwrócić słuchawki, jeśli nie pasują?
Tak, 30 dni na zwrot bez podania powodu. Wkładki dokanałowe są wyjątkiem ze względów higienicznych — można je zwrócić tylko w nieotwartym opakowaniu; same słuchawki bez ograniczeń.
Co obejmuje gwarancja i gdzie naprawiacie?
Gwarancja 2 lata (3 lata na monitory i słuchawki studyjne, 5 lat na kable z certyfikatem). Serwis jest w Polsce — naprawa trwa 5–14 dni roboczych zależnie od marki, a szczegóły są na stronie producenta.
Czy ANC w słuchawkach za 449 zł działa tak samo jak w tych za 899 zł?
Nie. Model ANC 300 ma 24 dB, ANC 700 — 32 dB. Próg podróży to 24 dB, więc tańszy model wystarcza w pociągu; droższy wycisza na tyle, że nie słychać zapowiedzi. Różnica jest zmierzona, nie odczuwalna.
Czy głośnik przenośny 10 W będzie słyszalny na dworze?
Tak, ale bez zapasu. 10 W to próg, od którego słychać bas na zewnątrz; przy rozmowie w ogrodzie musisz podgłośnić. Do 20 m² i na balkon wystarcza; na działkę 500 m² — model 40 W.
Czy mogę kupić kilka rzeczy jednym zamówieniem i dostać jedną fakturę?
Tak. Zestawy i „kup razem” dodają trzy pozycje jednym kliknięciem do koszyka, a zamówienie jest jedno: jedna dostawa, jedna faktura, jedna reklamacja. Rabat zestawu jest już w cenie.
Czy klawiatura mechaniczna obudzi domowników?
Klawiatura z klikiem ma 55–60 dB w odległości 30 cm — to poziom rozmowy, słyszalny w sąsnym pokoju. Liniowa bez klika ma 48–52 dB, a membrana 45 dB. Jeśli pracujesz w nocy, bierz membranę albo nożyce.
Czy ładowarka 65 W naładuje laptopa?
Tak, jeśli laptop ładuje się po USB-C PD i pobiera do 65 W (większość modeli 13–14 cali). Laptop 16 cali z zasilaczem 96 W naładuje się wolniej, ale będzie działał. Moc ładowarki jest w karcie, moc laptopa — w jego specyfikacji.